FELANMÄLAN
För snabbast service gör din felanmälan genom att gå in via boendeportalen. JUST NU HAR VI PROBLEM MED BOENDEPORTALENS FELANMÄLAN. Använd denna länk istället och om du inte tillgång till boendeportalen klicka här.
Felanmälan akut ring (måndag - fredag 08.00 – 12.00).
Övrig tid sker felanmälan av akut karaktär direkt till vårt vaktbolag Q Security AB som finns till hands alla dagar efter kontorstid samt lördag, söndag och helgdagar. Kontakt med Q Security AB skall ske enbart i rena katastrofsituationer där felanmälan ej kan vänta till nästkommande vardag. Missbruk av Q Security AB debiteras den som utnyttjat tjänsten.
FELANMÄLAN (08.00-12.00) STENAB tel 0522-394 80
FELANMÄLAN (övrig tid, akuta ärenden) Q Security AB (Rapid Larmcentral) tel 08 - 564 215 76
UTELÅST? Q Security AB (faktureras i efterhand) tel 08 - 564 215 76
Den som anlitar denna service får betala kostnaden, för närvarande 1200 kr. Kostnaden faktureras i efterhand av hyresvärden.
Observera att INGA beställningar/felanmälningar får göras direkt av hyresgästen till någon firma. Dessa kostnader betalas ej av STENAB.